Die Fähigkeit, die Lieferfähigkeit und Lieferkette der IKT langfristig sicherzustellen.
Dies umfasst die Definition des Leistungsportfolios und der Lieferkette gemäss der Sourcing-Strategie. In dieser Fähigkeit werden Entscheide gefällt, d.h. definiert, welche Leistungen wie gesourced werden. Dies erfolgt im engen Austausch mit der „Service Brokering“-Fähigkeit.