Die Fähigkeit der Entwicklung, Durchführung, Pflege und Überprüfung eines durchgängigen Bedarfsmanagements.
Dieses umfasst klare Kriterien für die Bewertung und Priorisierung von Bedarfen*, einen auf den Kontext angepassten Prozess sowie Rollen und Methoden / Werkzeuge und Mechanismen (z.B. in Bezug auf die Budgetierung oder auf Innovation) um zielgerichtet Bedarfe zu managen.