Die Fähigkeit, eine erfolgreiche und rasche Implementierung nachhaltiger, unternehmensweiter, organisatorischer Änderungen mit reduziertem Risiko zu ermöglichen. Diese Fähigkeit deckt den vollständigen Änderungslebenszyklus und Berücksichtigung aller betroffenen Anspruchsgruppen aus dem geschäftlichen Bereich und der IT ab.