Die Fähigkeit aus der strategischen Ausrichtung der Kunden eine Strategie für die IKT abzuleiten. Die IKT-Strategie bestimmt, was geleistet werden muss, um neue Geschäfte zu entwickeln und bestehende zu optimieren. Dazu gehören auch Vorgaben für die Sicherstellung der Steuerbarkeit der IKT sowie die Definition, Pflege und kontinuierliche Überwachung der strategischen IKT Ziele und Pläne. Ziel ist die Bereitstellung einer ganzheitlichen Übersicht der aktuellen Geschäfts- und IKT-Umgebung, der künftigen Ausrichtung und der Initiativen, die für die Migration in die gewünschte künftige Umgebung erforderlich sind. Dabei werden Bausteine und Komponenten der Unternehmensarchitektur, einschliesslich extern bereitgestellter Services und zugehöriger Befähigungen, herangezogen um eine flexible, zuverlässige und effiziente Reaktion auf strategische Zielvorgaben zu ermöglichen.