Die Fähigkeit, Innovationen in enger Zusammenarbeit mit Kunden und Partnern (weiter) zu entwickeln bzw. zu optimieren. Beispiele sind interdisziplinäre Produktentwicklung oder Cross-Industry Innovation. Dadurch wird sichergestellt, dass die inkrementelle Optimierung eng an die Bedarfe und Ideen der Kollaborationspartner ausgerichtet ist.