Die Fähigkeit der Analyse und Formulierung der Anforderungen an die Governance der IKT sowie Einrichtung und Wartung effektiver, unterstützender Mittel mit Angabe der Zuständigkeiten und Autorität, um die Mission, Ziele und Zielvorgaben zu erreichen. Zu den Mitteln gehören bspw. Strukturen, Prinzipien, Prozesse und Praktiken. Die Initiierung, Koordination, Planung, Gestaltung und Umsetzung der Neu- und Weiterentwicklung von IKT-Governance und Organisationselementen wie z.B die Identifizierung, Einführung und Steuerung von Rollen, Instanzen, Boards und Verantwortlichkeiten trägt zur Steigerung der Effizienz, Effektivität und Qualität der Organisation bei. Dazu gehört auch die Beratung und Qualitätssicherung bei Governance und Organisationsveränderungen.