Die Fähigkeit, die angestrebten Unterschiedlichkeit der Mitarbeiter zu managen um Vorteile auf dem Arbeitsmarkt und bessere Arbeitsergebnisse durch eine breitere Bandbreite von Meinungen und Erfahrungen zu erzielen. Mit Vielfalt sind in diesem Kontext Behinderungen, ethnische Zugehörigkeiten, Geschlecht, Alter, sexuelle Orientierung gemeint, aber auch Bildung und Werdegang können zur Vielfalt beitragen.