Die Fähigkeit der Konzeption, Bereitstellungen, Support und kontinuierliche Aufrechterhaltung und Verbesserung von IKT-Methoden, -Standards und -Normen mit dem Ziel, die Governance-Zielvorgaben den Grundprinzipien und Richtlinien entsprechend zu unterstützen. Die beinhaltet die Unterstützung bei deren Anwendung, die Überwachung deren Einhaltung, deren Pflege und das Sicherstellen ungehinderter Schnittstellen mit dem Ziel eines ungehinderten Informationsflusses.